买了一个包，退货的方法是什么？

更新时间：2024-04-30 03:12:13

问题描述：

买了一个包，用了三个月。质量有问题。退货的方法是什么？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1860839 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

如果商品质量有问题，但消费者未使用，合法权利未受到损害，也未造成人身、财产损害的，可以要求退货、更换或维修。如果消费者购买商品有质量问题，合法权益受到损害的，或者造成了人身、财产损害的，可以向经营者要求赔偿。具体可以投诉到消协进行处理。

具体规定包括：

1. 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
4. 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

2024-04-30 02:58:18

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助498547 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，可以协商解决

2024-04-30 03:12:00

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1861550 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，可以要求赔偿的

2024-04-30 03:12:13

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买家恶意退货怎么处理

买家恶意退货怎么处理

买了一个包，退货的方法是什么？

如果包装袋丢了，不可以退货。退货的条件：收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请七天无理由退货。交易成功15天内，商品出现质量问题。经

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

退货怎么让商家退款

退货怎么让商家退款

买了一个包，退货的方法是什么？

如果包装袋丢了，不可以退货。退货的条件：收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请七天无理由退货。交易成功15天内，商品出现质量问题。经

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何应对无法在实体店退货的情况

如何应对无法在实体店退货的情况

买了条香烟，退货不了怎么办？

不可以。香烟不退货。因为香烟属于特殊商品，有相关规定，香烟售出后，是不能退换的，因此在购买成条香烟的时候，要考虑好，以及对香烟的真假做好辨别。伪劣产品退货。如

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何处理购买产品后无法退货的问题

如何处理购买产品后无法退货的问题

买了一个包，退货的方法是什么？

如果包装袋丢了，不可以退货。退货的条件：收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请七天无理由退货。交易成功15天内，商品出现质量问题。经

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买了一个包，退货的方法是什么？

如果包装袋丢了，不可以退货。退货的条件：收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请七天无理由退货。交易成功15天内，商品出现质量问题。经

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办

在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办

我买了一个68的东西，怎么退货呀？

直接联系客服商议退款直接联系客服商议退款处理。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了部手机，我想退货怎么退？

直接在后台发起无理由退货即可

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

博主。拼多多在没和买家商量下以折旧的方式退货退款犯了什么法啊？

法律分析：不一定。只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利，如果数额较大，卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后，后续又收到卖家货物的，建议

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我遇到卖假货的。不退货，不退钱怎么办？

你好，可以向平台投诉或者起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家收到退货，我该怎么办？

商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决： 1. 与经营者协商和解； 2. 请求消费者协会调解； 3. 向有关行政部门申诉； 4. 根据与经营者达成的仲裁协议

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 311385 人

咨询的钱付了答案在哪里看

刚刚

艾信伶律师

近期帮助 2949 人

前保险杠轻微插挂，我的责任，对方要求折旧费和上班打车费，我该怎么办

22秒前

谢国洪律师

近期帮助 486 人

和房东签了4个月的合同才退押金从4月23号开始签到现在8月13号，我自己交了4个月的房租，如果我明天

1分钟前

吴亮律师

近期帮助 311385 人

我找办理信用卡的工作人员上门办理信用卡，给我的手机里下载了一个优选权益还给里面存了599，现在我的钱

2分钟前

上海川汇律所律师

近期帮助 4529 人

已注册的商标被他人登记为企业名称使用，怎么办？

2分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 13072 人

但是那个公司跑了我我们现在这个车砸到手里了，但是那个公司跑了，每个月都要还这个房车贷这个怎么办呀

3分钟前

吴昭燕律师

近期帮助 48102 人

无证驾驶撞到人家倒后镜，但自己没有察觉到，怎么处理

3分钟前

九州大众温州律师

近期帮助 10 人

门诊手写病历的病历弄丢了，还能起诉吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟