我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

更新时间：2024-04-30 03:40:28

问题描述：

您好，我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，然后申请仅退款是否违法

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助431779 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

依情况而定。如果是消费者与商家共同商议决定的仅退款则是合理存在的；但是如果只是买家提出的仅退款，则买家买违法。该行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物，或者与买方协商后，要求买方承担与退还的货物的价款等同的损失赔偿责任。甚至可以对买家进行起诉。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

2024-04-30 03:15:36

点赞
找法网咨询顾问
已帮助628208 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

建议尽量协商处理

2024-04-30 03:40:25

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助792208 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可以打12315投诉解决

2024-04-30 03:40:28

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

食品质量有问题如何维权

食品质量有问题如何维权

我在网上买东西质量有问题我就找商家了，但是商家让我退回商品，我不退回违法吗？

你好，这种情况建议您将商品退回处理。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商品质量有问题如何索赔?

商品质量有问题如何索赔?

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？

我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？

我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是商家买主，在我店里买了一件商品，收到了质量问题，是否违法

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了一件衣服，然后出现质量问题，警退款不退货，是商家说我这是违法行为。我该怎么办呢

您好可以和平台反馈沟通下

全部8个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

请我我在某购物平台购买的一笔订单，商家没发货，也没有退款，是否有违法行为？

您可以尝试以下步骤来解决该问题：仔细查看平台的相关服务协议和条款，了解订单处理和退款的具体规定。联系平台客服，询问为什么订单被隐藏，并要求重新查询该订单和提

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在某购物平台，买到一产品，虽然商家有小字标出，请问商家违法了吗

实际收货与宣传图实为两个不同款式的产品？

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人退款能不能退到指定的微信？

法律分析：未成年进行大额消费退款金额需要看具体情况来确定。我国法律规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为能辨认自己行为

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

快递不收会产生快递费吗？

取快递收费有两种情况：第一张情况，因为寄件人寄的是到付件，因而取快递时需要支付快递费。第二种情况，快递暂存于第三方的快递柜、私人处，取快递时需要支付一定的快

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

11分钟前

梁海龙律师

近期帮助 31 人

被脑控派出所不立案怎么办

13分钟前

王大军律师

近期帮助 1238 人

北京市朝阳区人民法院说，原告申请冻结被告银行账户资产，我需要保险担保吗？这样合理吗？

22分钟前

史鹏律师

近期帮助 36098 人

能打电话沟通吗

22分钟前

天习律所律师

近期帮助 40532 人

还差700元未偿还但前几天已偿还了480元对方现在威胁我起诉说我欠他5000元

28分钟前

刘朋印律师

近期帮助 1043 人

就是我们的工资财务不给我们给了别人然后那个人在我们不知情的情况下把我们的钱给用了然后我们现在问他要他

35分钟前

九转律所律师

近期帮助 27895 人

你好我校企合作实习生企业要求我们实习十个月到最后一个月不想去上班了会怎么样

39分钟前

陈泉律师

近期帮助 6780 人

电动车租赁合同的有效性

42分钟前

陈泉律师

近期帮助 6780 人

您好。民事纠纷。请问一下

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟