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但味道还是很重。我应该如何保护我的权利?估计退货不好。商家给予什么合理的赔偿?
更新时间:2024-04-30 04:04:40
问题描述:
你好,我买的真皮沙发在家里干了九个月,但味道还是很重。我应该如何保护我的权利?因为沙发已经用了一个月了,估计退货不好。商家给予什么合理的赔偿?
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消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
2024-04-30 03:43:19
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消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2024-04-30 04:04:30
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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