我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题，我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上

更新时间：2024-04-30 09:02:42

问题描述：

我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题，我申请换货。商家又给我寄了一个。来回七天以上是没有理由的。系统自动收货，也是次品。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助752713 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：退款期限为经营者收到退款商品之日起的七日内。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024-04-30 09:02:42

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

大半年前在购物平台买了一个词典笔，因此向商家申请换货售后，便申请了退货退款，但商家拒绝退款

你好！可以向平台去申诉的

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

十电商递交整改报告落实"七天无理由退货"

十电商递交整改报告落实"七天无理由退货"

我在拼多多买的奶瓶，质量有问题，申请仅退款商家同意了，然后又让我退货

你好：向消协投诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题，我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上

因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题，我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上

法律分析：退款一般在三个工作日进行，时间过长建议咨询银行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题，我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上

法律分析：退款一般在三个工作日进行，时间过长建议咨询银行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买了一台老年机器。因为质量问题，我申请换货。我申请退款。商家无故拒绝退款七天以上

法律分析：退款一般在三个工作日进行，时间过长建议咨询银行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

在拼多多平台买了个电车，商家说不让管颜色，申请退货退款，商家说已经超过7天无理由退换货

你好，这种情况下，建议走司法途径，向法院起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在拼多多上买东西，我申请退款之后，商家拒绝了，然后我申请拼多多介入退款

您好，可以向平台投诉处理

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

北京误工费赔偿标准

法律分析：误工费赔偿金额= 误工收入(天/月/年)×误工时间。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

如果快递的电话是0开头，我能收到吗？

你好！建议谨慎处理，以防被骗

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

卖家有义务提醒我使用物品的注意事项吗我买了东西他没有提醒我注意事项导致使用不当谁的责任

建议与卖方协商解决

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

20秒前

李志新律师

近期帮助 4080 人

你好，请问帮信罪被抓，现羁押看守所第七日还没有放人，会被判刑吗

2分钟前

刘高律师

近期帮助 136 人

拿别人的微信给自己转2000元，犯法吗

5分钟前

周清智律师

近期帮助 23124 人

小区里面的电瓶车乱停乱放，而且充电的那个地方高速费用

10分钟前

周清智律师

近期帮助 23124 人

我是医院里检验科工作，院长把我调到设备科工作，不想去，因为我是聘用人员，怎么办

10分钟前

天习律所律师

近期帮助 40735 人

段未按规定停放已被记录，将依法予以处罚。并请立即驶离，未驶离的，将依法拖移，谢谢配合!

11分钟前

天习律所律师

近期帮助 40735 人

我驾照本2022.3.31日在西安时候被交警队扣了，说是需要考科目一可以拿回，但是我忘了去考了咋搞

20分钟前

王大军律师

近期帮助 1265 人

赠与能给分户吗

23分钟前

周清智律师

近期帮助 23124 人

我在京东买的沃尔卡。被泄露了，被绑定了怎么办

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟