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游戏冲动消费可以退款吗？
更新时间：2024-04-30 09:52:03
问题描述：
游戏冲动消费可以退款吗？
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-04-30 09:50:10
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-30 09:50:13
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法律分析：可以退款，根据新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。由于货物已经发出，买家需先与淘宝卖家联系。若买家未收到货物，可直接拒收，货物会原路返回；若已收到货物，则需向卖家索要寄货地址和联系方式，邮费可能由买家承担。
若协商未果，卖家拒绝退货退款，买家可申请淘宝介入。通常情况下，只要货物未损坏，卖家
会同
意签收退回的货物，并由买家承担实际运费。
2024-04-30 09:52:03
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