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绑定我的身份证,怎么退款?
更新时间:2024-04-30 09:56:09
问题描述:
我的孩子在游戏中充值,骗我人脸识别,绑定我的身份证,怎么退款?
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。2、你孩子没有独立民事行为能力。3、充值金额未被消费。
2024-04-30 09:13:43
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您好,您可以起诉维权
2024-04-30 09:55:43
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你好,可以和客服沟通处理
2024-04-30 09:56:09
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