在平台上购买虚拟游戏账号被骗可以向12315投诉吗？

更新时间：2024-04-30 13:12:08

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法律分析：可以，游戏账号被骗可以报警,警方会根据案件的情况予以立案。遇到游戏账号被骗等情况,需要尽快报警维权,第一时间留存相关证据,如交易的聊天记录、转账记录、对方的用户名等。消费者也要第一时间向交易平台反馈被骗情况,如果在第三方交易平台被骗,消费者可以要求平台调解,平台也应当调解。法律依据：《中华人民共和国刑事诉讼法》第十九条刑事案件的侦查由公安机关进行，法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查。对于公安机关管辖的国家机关工作人员利用职权实施的重大犯罪案件，需要由人民检察院直接受理的时候，经省级以上人民检察院决定，可以由人民检察院立案侦查。自诉案件，由人民法院直接受理。

2024-04-30 12:37:15

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您好，您是通过相关的电商平台的话，可以向平台投诉，您具体投诉的话需要收集相应的证据，一般而言，如果是通过电商平台，平台是需要承担一定连带责任的，如果是无法追回，您可以要求平台承担赔偿责任。

2024-04-30 13:12:08

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