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刚买了15天的笔记本标签被我撕掉了,发现机身变形可以退换货吗?
更新时间:2024-04-30 13:16:06
问题描述:
刚买了15天的笔记本标签被我撕掉了,发现机身变形可以退换货吗?
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法律分析:可以退换。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-30 12:44:37
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你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
2024-04-30 13:15:44
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可以工商或消协投诉解决
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