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请问在微信上买了一只猫,能不能拨打12315消费热线投诉追回?
更新时间:2024-04-30 18:22:07
问题描述:
您好,请问在微信上买了一只猫,货不对板,商家拒绝退换,能不能拨打12315消费热线投诉追回?
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在任何合法消费行为中,觉得有可能合法权益受到侵害都可以运用法律手段维权,拨打消费投诉热线当然是可以的。如果解决不了还可以向人民法院起诉。
2024-04-30 17:44:39
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-04-30 18:21:53
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消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
2024-04-30 18:22:07
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请问在微信上买了一只猫,能不能拨打12315消费热线投诉追回?
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