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消费者协会协调，机构拒绝退款
更新时间：2024-04-30 19:10:15
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网络课程质量差，消费者协会协调，机构拒绝退款，想解决诉讼
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网课不退款可以先与对方协商，也可以向有关部门投诉或者申请仲裁、提起诉讼。法律依据：《中华人民
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国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-04-30 18:43:05
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-04-30 19:10:02
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-04-30 19:10:15
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