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投诉门店,给客户隐形消费
更新时间:2024-04-30 20:06:06
问题描述:
投诉门店,给客户隐形消费
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你好,可以到消费者协会投诉解决
2024-04-30 20:03:37
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您好,建议到消费者协会投诉
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法律分析:找经营者进行协商解决
若经营者不予协商,可到购物地区的消费者协会投诉
协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门
如果屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
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