首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在网上买了一台电脑,不到半年就坏了。然后我请客服回工厂维修。我回家不到两天就坏了。
更新时间:2024-04-30 22:28:06
问题描述:
我在网上买了一台电脑,不到半年就坏了。然后我请客服回工厂维修。他们把我拖了一个月,然后把它寄给了我。结果,我回家不到两天就坏了。我想退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
63774
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
2024-04-30 22:28:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3225
在拼多多上买了个电视,没有一年就坏了,现在给商家发信息,商家也不回复
向平台投诉以及要商家的信息可以起诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14121
维修了一台iPad,到我手上没到两个小时就出现问题了,但是商家以为是我弄坏的
你好 可以要求商家重新维修
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物有哪些风险
消费维权案例
27538
我在淘宝买了台笔记本,然后电脑坏了寄给商家修,商家一直不跟我说修理进度,甚至不回我信息
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一台电脑,不到半年就坏了。然后我请客服回工厂维修。我回家不到两天就坏了。
一般是可以退款的。如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一台电脑,不到半年就坏了。然后我请客服回工厂维修。我回家不到两天就坏了。
一般是可以退款的。如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一台电脑,不到半年就坏了。然后我请客服回工厂维修。我回家不到两天就坏了。
一般是可以退款的。如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1575
我在网上买了一台电脑,不到半年就坏了。然后我请客服回工厂维修。我回家不到两天就坏了。
一般是可以退款的。如果快件未签收,默认物品损失责任不在买家身上,如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1160
我在网上买了一台电脑,半年,它就坏了两次。
你好电脑还在保质期吗》Q
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
810
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
710
判决抵押无效如何处理
抵押担保
500
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
565
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
杭州律师
同城律师:
淳安县律师
富阳区律师
建德市律师
临安区律师
桐庐县律师
上城区律师
拱墅区律师
西湖区律师
滨江区律师
萧山区律师
余杭区律师
临平区律师
钱塘区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
刚刚
云南定和律所律师
近期帮助 3056 人
不行呀派出所说钱追不回来的
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 41357 人
点了个网贷,不想要了,怎么弄
1分钟前
九转律所律师
近期帮助 28143 人
租车网约车,感觉被坑了,想退租,不知道怎么做,才能退压金
3分钟前
揭志文律师
近期帮助 69868 人
公司漏缴3个月社保可不可以提被迫离职
4分钟前
杨振寰律师
近期帮助 3962 人
我未满16老板不给我工资我举报他招未满16的还不给工资我违法吗
4分钟前
周于炜律师
近期帮助 10011 人
帮别人注册公司,在本人不知道的情况下,别人拿去诈骗四五十万,我会被怎么处理
4分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 24108 人
企业关停对员工的赔偿
5分钟前
邓良川律师
近期帮助 29688 人
你好,我在多元化解程序上面申诉了,然后调解完了我该怎么撤诉
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询