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官方客户服务同意全额退款,然后商家要求我退货
更新时间:2024-05-01 00:52:06
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官方客户服务同意全额退款,然后商家要求我退货
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按说是可以退款的,不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款,网络上购买的直接申请退款就行,实体店交费的就得跟人家商量了,有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的,不给退就打电话12315投诉他,12315会支持你的。
2024-05-01 00:18:16
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-01 00:51:54
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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