网上购物产品没有质量问题,是否可以不接受退货或让买方承担运费

更新时间:2024-05-01 02:42:32
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网上购物产品没有质量问题,但如果想退货,卖方是否可以不接受退货或让买方承担运费
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    网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024-05-01 02:00:13
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    你好,建议及时协商处理
    2024-05-01 02:42:16
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    按照合同约定处理,没有约定的应由卖家承担
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无质量问题不予退货是否合法
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人身损害赔偿 3045
网上购物产品没有质量问题,是否可以不接受退货或让买方承担运费
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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网上购物产品没有质量问题,是否可以不接受退货或让买方承担运费
法律分析:向消费者协会起诉该商家。消费权益保障法中对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品
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商品质量有问题,退货不包运费,也不给直接退款怎么办
法律分析:如果是在实体店购买的商品,质量问题不给退货可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,同时保留证据。如果是在网上购物,那可以申请官方客服介入,质量问题
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店内购买的商品没有收到货,也不接受退款
法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第六百
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网购产品标注退货包运费,但是商家私自在产品介绍页面注明退货不包运费,合理吗
网购的商品想退货运费一般由消费者承担,网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。一般情况下,运费由消费者承担,是从利益平衡的角度考虑的,有利于电子商务行业健康
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