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快递遗失如何处理
更新时间:2024-05-01 05:16:04
问题描述:
快递遗失如何处理
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你好,可以要求快递公司赔偿
2024-05-01 05:14:04
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法律分析:
1. 联系卖家,若觉得处理快递问题麻烦,可以要求卖家重新补发或退款。
2. 在快递官网查找投诉电话,但需注意,这些电话可能难以接通。建议直接拨打当地快递电话,这类投诉通常会在三天内得到处理。
3. 若实在无法联系到相关人员,可拨打12315投诉热线。通常情况下,该热线会在七天内给予回复,整个处理周期大约为一月。
4. 也可在国家邮政申诉网站进行投诉。但需注意,该网站会先要求联系当地工作人员进行处理。若对处理结果不满意,可以再次进行申诉。
(注:以上内容已去掉法条引用及具体法律条款,仅保留了处理办法和步骤。)
2024-05-01 05:16:04
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