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因为商品的质量不对,然后商家说起诉我,然后我退了退款,商家还是想来找我,起诉我,受到威胁怎么办.
更新时间:2024-05-01 07:36:10
问题描述:
拼多多只退了30元,因为商品的质量不对,然后商家说起诉我,来我的地方找我,然后我退了退款,商家还是想来找我,起诉我,受到威胁怎么办.
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遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。如果找经理理论,还是没有满意的结果,打消费者热线12315,投诉实体店铺,因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。要注意把商品的消费小票,把与店员之间的对话录音,把商品的质量问题拍个小视屏或者照片,记录下来每一个有用的信息,会更加有助于维权成功。实体店的售后服务仍执行相关的三包规定,即自售出之日起7天内产品出现性能故障,消费者可选择退货、换货或修理,除非有额外的协议。在实体店买到商品不给退货,最好先行跟商家进行协商。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十条【消费者索赔的权利】消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。第四十三条【展销会、租赁柜台的责任】消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2024-05-01 07:14:52
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可以进行协商和投诉
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无质量问题不退合法吗
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因为商品的质量不对,然后商家说起诉我,然后我退了退款,商家还是想来找我,起诉我,受到威胁怎么办.
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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协商不成的,可向当地消协投诉维权
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因为商品的质量不对,然后商家说起诉我,然后我退了退款,商家还是想来找我,起诉我,受到威胁怎么办.
法律分析:商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权
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线下买东西,有质量问题想退,商家不要求退,还是想退,商家已经向我发起来诉讼,怎么办
法律分析:找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。可以向商家提出退款退货或者补偿 如果
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我在拼多多买了一个手机壳,想找商家确认一下,但是商家一直不回复信息,然后这时候商家威胁我要起诉我
法律分析: 1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。 2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。 3.
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拼多多仅退款30元,然后商家说起诉我,然后我退货退款了,商家还是要来找我,起诉我,受到了威胁怎么办.
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