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买了一个包，有办法退货吗？
更新时间：2024-05-01 09:20:25
问题描述：
买了一个包，用了三个月。质量有问题。有办法退货吗？
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如果包装袋丢了，不可以退货。退货的条件：收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的，可申请七天无理由退货。交易成功15天内，商品出现质量问题。经检查确实存在，可申请质量问题退货。包装袋丢了，属于包装附件不完整，影响二次销售，不符合七天无理由退货条件。同时，也不是质量问题，不符合质量问题退货条件。
2024-05-01 08:44:28
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你好，可以协商解决
2024-05-01 09:20:05
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