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我找平台投诉，不起作用该怎么办？

更新时间：2024-05-01 15:42:09
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腾讯课堂骗了我2980元，我找平台投诉，不起作用该怎么办？
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    1、首先可以与培训机构经营者协商解决，尽量能协商处理。协商不成的受害方可以请求当地消费者协会进行调解，或者向当地有关行政部门申诉、向教育部门投诉。2、情况严重的，诈骗金额较大的，还可以向公安机关报警，或者直接向法院起诉。无论被骗金额多少，首先保留被骗证据以维护自身的合法权益，如通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。3、法律依据：《刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
    2024-05-01 15:25:58
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    你好，建议及时报警，或者固定好证据及时委托律师起诉。
    2024-05-01 15:41:48
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    您好，建议及时报警，网络诈骗的手法多种多样，凡是涉及到金钱需要谨慎处理。
    2024-05-01 15:42:09
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