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商家购买的物品被快递公司丢失后补发,我能要求快递赔偿吗?
更新时间:2024-05-01 16:38:08
问题描述:
商家购买的物品被快递公司丢失后补发,但是因为重要物品耽误了我的时间,我能要求快递赔偿吗?
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可以要求快递公司赔偿。寄件方和快递公司运送物品双方之间存在一个运输合同关系,快递公司应该将物品完整的送达到指定的收货地址或者收件人,中途出现损坏现象应当承担相应的违约责任。具体的损失额按照双方约定进行赔偿,没有约定的按照法律规定进行赔偿。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2024-05-01 16:25:53
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-05-01 16:37:59
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直接向快递公司进行投诉
2024-05-01 16:38:08
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