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没。商场买的貂有质量问题
更新时间:2024-05-01 16:56:05
问题描述:
没。商场买的貂有质量问题
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2024-05-01 16:54:00
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协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉
2024-05-01 16:54:06
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法律分析:如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。
如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-01 16:56:05
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