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列车晚点导致换乘失败可以赔偿吗,具体的法律规定是什么
更新时间:2024-05-01 17:30:15
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列车晚点导致换乘失败可以赔偿吗,具体的法律规定是什么
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法律分析:我国现有法律制度对列车晚点及其界定、赔偿并未有明确的规定。《中华人民
共和
国铁路法》未对旅客列车晚点赔偿问题进行明确规定。但对于承运货物的逾期运达有支付违约金的规定。
如果因为火车晚点导致无法赶上其他列车,铁路运输企业应按照旅客要求,退还全部或按照改乘到达相同目的站的其他列车。法律依据:《中华人民共和国铁路法》
第十条 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十六条 铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限,将货物、包裹、行李运到目的站;逾期运到的,铁路运输企业应当支付违约金。
铁路运输企业逾期三十日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
2024-05-01 17:27:44
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动车晚点赔偿标准具体如下:
1、如果因天气、突发事件等非承运人原因,造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成的实际经济损失,承运人只要采取了一切必要措施补救,就无需承担责任;
2、非不可抗力原因造成的火车晚点的应当进行赔偿。
火车晚点解决办法有哪些
1、火车晚点后,可以选择改签,改签是不需要钱的,可以改签到当天的其他车;
2、要是想要退票,退票原本是要收钱的,但晚点属于特殊情况,退票全额退款,可以在退票之后,再重新购票。
3、选择继续等车的,但是火车晚点的时间是不确定的。法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十一条
铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议。
旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是合同或者合同的组成部分。
第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
2024-05-01 17:28:04
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法律分析:承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。导致列车晚点的原因一般有两种:
1、是诸如大雨袭击、突发事故等客观因素。在此情况下,受自然力影响导致列车晚点,责任并不应该完全归结于铁路沿线各部门。
2、另一种就是因线路、机车、车辆、信号、接触网等设备故障导致列车晚点。这属于技术问题,显然属于铁路部门的失职,对此,铁路部门就应该给乘客一个交代。法律依据:《中华人民共和国铁路法》 第十条 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。
《中华人民共和国民法典》 第一百八十条 因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。
法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
2024-05-01 17:30:15
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