我买了一个手机壳,客服让我剪掉手机壳才退款怎么办

更新时间:2024-05-01 18:54:07
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我买了一个手机壳,质量有问题,客服让我剪掉手机壳才退款怎么办
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    法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
    2024-05-01 18:46:26
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-01 18:53:52
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-05-01 18:54:07
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我买了一个手机壳,客服让我剪掉手机壳才退款怎么办?
法律分析:商品有质量问题,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。消费者协会是政府之中负责解决广大消
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