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黄金店买的一口价黄金去店里换克重的店员不给换可以投诉吗?
更新时间:2024-05-01 20:40:24
问题描述:
黄金店买的一口价黄金去店里换克重的店员不给换可以投诉吗?
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法律分析:投诉黄金店可以向当地工商部门投诉,也可以向消费者协会投诉,如果是质量问题还可以直接向人民法院提起诉讼,要求金店赔偿损失。法律依据:《中华人民
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国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-01 20:19:04
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-01 20:40:24
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