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我想向天然气公司投诉,不知道该向哪个部门投诉
更新时间:2024-05-01 20:54:08
问题描述:
我想向天然气公司投诉,不知道该向哪个部门投诉
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法律分析:有以下几种方式进行投诉,1、向信访局投诉。该部门主要是负责处理市民投诉的所有信访案件,然后在根据投诉内容将投诉件分派到相关部门。当然如果是燃气公司员工方面的问题,可以直接向燃气管理部门投诉,他们也会在规定时间内给与回复。2、拨打市县长热线投诉。每个城市都应该设有市县长热线,市县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市县政府负责分派投诉件。3、向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,如果不能解决问题再考虑其他办法。4、拨打12315消费者权益保障电话投诉。法律依据:《城镇燃气管理条例》第二十九条燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。衍生问题:投诉燃气公司打12345管用不?1.燃气投诉电话有用。如果该天然气公司是国有企业而不是政府部门,投诉建议是拨打其全国客户服务热线或专线举报,每天呼叫三次。2.如果是燃气公司员工个人的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉。如果问题不能解决,那么可以考虑其他措施。拨打12315消费者权益保障电话投诉。
2024-05-01 20:36:24
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2024-05-01 20:53:48
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2024-05-01 20:54:08
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