当顾客购买浴室时,客户购买后,漏水造成了损失。谁对这种情况负责?或者如何划分责任?

更新时间:2024-05-01 22:24:09
问题描述:
当顾客购买浴室时,他没有在家里安装三角阀。客户购买后,要求安装人员帮助安装。后来,漏水造成了损失。谁对这种情况负责?或者如何划分责任?
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    需要根据漏水的具体原因进行判断,如果是业主的原因,则由业主承担责任,如果有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因,则由开发商进行维修赔偿;可以根据遭受损失的程度估算数额与住户协商,协商不成的话,可以提起诉讼,以确定责任的归属,弥补遭受的损失。法律依据:《中华人民共和国民法典》第二百八十六条业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。第二百八十七条业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。
    2024-05-01 22:10:18
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    2024-05-01 22:24:09
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