我正在购物。我申请退款。卖主没有回应

更新时间:2024-05-02 01:50:26
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您好,我正在购物。现在我想退货。我申请退款。卖主没有回应
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    法律分析:买家有进行中的交易需要退货退款,操作流程如下:1、申请退款,填写退款信息2、提交退款,等待卖家处理3、卖家同意退款,退货给卖家4、等待卖家确认收货,退款成功申请退款,填写退款申请。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
    2024-05-02 01:11:15
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-02 01:50:21
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-05-02 01:50:26
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我正在购物。我申请退款。卖主没有回应
一、实体店不退款怎么解决?1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无
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