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如果网购受到商家的侮辱和辱骂怎么办？
更新时间：2024-05-02 08:16:06
问题描述：
如果网购受到商家的侮辱和辱骂怎么办？
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网上遭到别人辱骂时，有两种解决方法。具体如下：1、向相关单位进行实名举报；2、保留辱骂信息截图，或者去公证处进行公证，提起侵权之诉，要求对方赔礼道歉，消除影响，并赔偿相应的损失。一般轻微的辱骂行为，只是违法行为，不涉嫌犯罪。会被处五日以下拘留或者五百元以下罚款。情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款。法律依据：《中华人民
共和
国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：1、写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；2、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；3、捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；4、对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；5、多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；6、偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
2024-05-02 07:50:06
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
2024-05-02 08:15:47
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。
2024-05-02 08:16:06
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