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供应商的货物存在质量问题，但超过收货15天后他不退货怎么办？

更新时间：2024-05-02 09:30:30
问题描述：
供应商的货物存在质量问题，但超过收货15天后他不退货怎么办？
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    供应商不接受退货，首先建议通过协商解决。如果协商无果，可以选择向消费者协会反映问题，或者向主管该微点的部门进行投诉。此外，还可以通过诉讼途径解决纠纷。

    关于商品质量问题，如果在购买后7天内发现商品存在瑕疵，可以要求退货；在15天内发现瑕疵，同样可以要求退货。如果对方存在欺诈行为，还可以主张10倍赔偿。

    对于合同纠纷，需按照合同约定处理。如违约，则按照相关规定进行处理。协商不成时，可选择诉讼解决。若一方不履行合同义务或履行不符合约定，需承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。

    关于产品责任，根据《中华人民共和国产品质量法》，售出的产品存在某些情形时，销售者需负责修理、更换、退货，并赔偿消费者损失。若销售者未按规定执行，将受到产品质量监督部门或工商行政管理部门责令改正的处罚。此外，生产者之间、销售者之间以及生产者与销售者之间订立的合同有不同约定的，按合同约定执行。

    对于因产品缺陷造成的人身、缺陷产品以外的其他财产损害，生产者需承担赔偿责任。但生产者能证明某些特定情形时，可不承担赔偿责任。
    2024-05-02 09:14:03
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    协商不成可以起诉解决的
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