我最近觉得被骗了。但是他们去的时候变相收费。但事实并非如此。作为一个消费者，我该怎么办？

更新时间：2024-05-02 09:32:07

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你好，律师，我最近觉得被骗了。一家美容院说这是一次免费的体验，但是他们去的时候变相收费。一开始据说体验不错，效果不错，但事实并非如此。作为一个消费者，我该怎么办？

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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。

2024-05-02 09:26:03

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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-05-02 09:32:00

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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