首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝上买了一本书,打开了塑料薄膜。商人不同意退货,因为塑料薄膜已经打开了
更新时间:2024-05-02 13:30:25
问题描述:
我在淘宝上买了一本书,打开了塑料薄膜。直到那时我才发现这不是我想要的。商人不同意退货,因为塑料薄膜已经打开了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
928412
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:可以退,如果对方不同意可以求助消协。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-05-02 12:46:41
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
242649
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
协商不成可以通过法律途径解决
2024-05-02 13:30:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
电子商务
150
我买的书打开塑料膜后发现是盗版书后就不想要了,但商家却引起撕开塑料膜为理由不进行退货处理
跟店家协商,不退可以举报
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
促销商品出现质量问题就可不予退货吗
损害赔偿
45
是不是促销商品出现质量问题就可以不予退货呢
损害赔偿
60
我在美团上买了个成人用品,塑料袋拆开了,没用,我就想退了,商家就说非质量问题不退
无质量问题不退是不合法的,
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购已付款,卖家不发货并把钱退还买家,这合法吗
债务债权
1365
在淘宝上买了一台美容仪器,拆封了,现在商家不给退货 。买的时候七天无理由退款
以某宝为例,商品下架了是还能要求退款的,已下架的商品不影响用户申请退款,但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的,享受《消费者权益保护法》赋
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买了一个给狗狗去泪痕的,但是她说我的商品已经拆封过了,不给我退货退款
你好,可以联系平台进行投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一个包,想退货,但卖家说塑料薄膜不能无缘无故退货七天
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。但实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一个包想要退货,但卖家说拆下塑封膜就不能七天无理由退货
即使网购商品已拆封,一般也能适用7天无理由退货的规定,但消费者应当保证退货的商品是完好的。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。经营者应当自收到退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1390
在拼多多上给四岁孙子买的玩具是散碎零件,打开了小包装袋,商家不承认退款了
你好,如果有质量问题,可以投诉的
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1035
我在网上购买了一把扇子,由于包装盒有一点损坏,现在商家不予退款退货,我应该怎么办呢?
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我已经付了钱,可以退款吗?我丢了付款票,还能退吗?
一般情况下是可以退的,不过需要拿着您的缴费证明和检查单和就诊卡。法律依据:《医院财务制度》 第十条 收费票据退费的规定: 1.退费必须收回原收款票据,由执行科室
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
705
在没有营业执照的地方卖过期产品怎么办?
消费者在发现过期产品时,可与商家协商退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
635
假如是给顾客发错货,需要赔偿什么?
卖家发错货,需要承担赔偿责任。卖家发错货,买家也可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款,可向客服进
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
440
我是卖家卖的是游戏账号。他让我退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
495
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
东莞律师
同城律师:
莞城区律师
南城区律师
东莞东城区律师
万江区律师
石碣镇律师
石龙镇律师
茶山镇律师
石排镇律师
企石镇律师
横沥镇律师
桥头镇律师
谢岗镇律师
东坑镇律师
常平镇律师
寮步镇律师
大朗镇律师
麻涌镇律师
中堂镇律师
高埗镇律师
樟木头镇律师
大岭山镇律师
望牛墩镇律师
黄江镇律师
洪梅镇律师
清溪镇律师
沙田镇律师
道滘镇律师
塘厦镇律师
虎门镇律师
厚街镇律师
凤冈镇律师
长安镇律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
张孔跃律师
近期帮助 25742 人
四轮电动车饮酒58.7可以复议吗,小型四轮电动车
刚刚
张孔跃律师
近期帮助 25742 人
20岁受不受法律保护?
刚刚
隆仁律师
近期帮助 21428 人
你好咨询公司合同纠纷
19秒前
黄淑娟律师
近期帮助 1234 人
原来是农村的本集体经济组织成员,她现在与以后还会是农村的本集体经济组织成员吗?也就是会自动丧失本集体
1分钟前
张晓鹏律师
近期帮助 4966 人
老板把人送医院就走了,人在icu躺着老板不露面怎么办
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 112993 人
你好我老婆被5个人酒后殴打,我拿酒瓶打了对方一个人
1分钟前
温海宽律师
近期帮助 12576 人
异地被起诉,微信零钱被冻结
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 112993 人
公司想劝退我自己提出离职,我没同意,公司突然把我的福利停了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询