驾校不退款。我应该向哪个部门投诉？

更新时间：2024-05-02 14:00:52

问题描述：

C1分期付款。第一年考试结束后我不想学习。驾校不退款。我应该向哪个部门投诉？

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法律分析：

驾校退费流程：

1. 与原驾校协商，确认退款金额，并要求提供转校证明。
2. 到车管所提取个人电子档案。
3. 携带身份证、电子档案及转校证明到新驾校报名。
4. 根据考试进度在新驾校进行练车及考试。

驾校退费标准：

1. 未参加科目一培训或完成科目一后60天内未安排科目二培训的，全额退款。
2. 学员个人原因未参加科目二培训的，扣除教材费、理科培训费及辅导材料费后，退还剩余培训费。
3. 已参加科目二培训且学时未超过总学时三分之一且未超过90天的，退还50%培训费。
4. 完成科目二后90天内未安排科目三培训的，退还50%培训费。
5. 学员个人原因已完成科目二培训未参加科目三培训或超过规定期限的，不予退款。

2024-05-02 13:35:26

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你好，一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。

2024-05-02 14:00:33

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你好。建议协商解决

2024-05-02 14:00:52

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