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我也付了钱，怎么退。

更新时间：2024-05-03 06:01:51
问题描述：
刚刚问了一个问题，没人回答我，我也付了钱，怎么退。
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    分为两种情况：1.网购的，现在网购都支持七天无理由退货，正常情况下是可以退的，但无质量问题，是无法换的。2.线下购买的，正在情况下无质量问题，不支持退换货。2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了法律依据：《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
    2024-05-03 05:41:27
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-05-03 06:01:38
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2024-05-03 06:01:51
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