网上购物与描述不符的商家不按照消费者权益保护法进行赔偿

更新时间：2024-05-03 06:20:37

问题描述：

网上购物与描述不符的商家不按照消费者权益保护法进行赔偿

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1560554 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网上购物消费者维权的方式：首先先收集相关侵权证据与网店店家进行协商，店家不愿意协商处理的，可以向网购平台进行反映、举报以及投诉，上述方法还不能解决纠纷的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

2024-05-03 05:57:27

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1934904 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

2024-05-03 06:20:23

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1723668 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

2024-05-03 06:20:37

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购如何向消协投诉

网购如何向消协投诉

商家描述与收到商品不符，如何可以赔偿

是可以向当地的消协来进行投诉的。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网上购物有哪些风险

网上购物有哪些风险

消费者的含义

消费者的含义

商品与实物不符，与商家产生赔偿上的纠纷

您好，这个问题可以帮助您的，具体还有什么细节呢？

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

关于消费者权益保护的问题，买到假货怎么索赔

若经营者售卖假货给消费者，则应当作出的赔偿数额一般为商品价款的三倍，消费者同时也可以提出其他损害赔偿。

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在抖音买到了假货，商家不按照消费者权益保护法里规定的费用赔偿给我，还辱骂我

你可以提供证据然后起诉主张

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝店铺商家缺斤少两，消费者是否有权按照消费者权益保护法来进行索赔

法律分析：1、网上购物买到有问题的商品可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿，根据消费者权益保护法中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上购物，吃石头，客服不按食品安全法赔偿

当事人若网购到不合格食品，是可以向商家进行索赔的，其可以同时向食品生产商或者经营商要求赔偿。我国《食品安全法》规定，消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

网上购物，吃石头，客服不按食品安全法赔偿

当事人若网购到不合格食品，是可以向商家进行索赔的，其可以同时向食品生产商或者经营商要求赔偿。我国《食品安全法》规定，消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

网上购买水果缺斤少两，商家拒绝按照消费者权益保护法赔偿怎么办

欺骗消费者权益的赔偿是：按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

网上购物商城用户协议范本

5869人下载

上海市委托调查消费者满意程度协议书

5869人下载

上海市委托调查消费者满意程度服务协议书

5869人下载

消费者行政复议申请书的范文

5869人下载

刚刚

何元金律师

近期帮助 27741 人

被告人未满18我能起诉吗

刚刚

陈曦尧律师

近期帮助 2074 人

我小孩08年出生的。他朋友去抢劫。而且还打了人。他在旁边围观。会不会受到处罚？

刚刚

赖启徇律师

近期帮助 10991 人

转驾校的同一分校要交钱吗

刚刚

李晓航律师

近期帮助 168253 人

骑电瓶撞行人了，马上一年了，对方起诉我侵权，我不懂是侵啥权

57秒前

杨光律师

近期帮助 708 人

道路交通事故责任书过了复核期

1分钟前

何江律师

近期帮助 35376 人

刚刚没注意点了贷款申请申请之后出现贷款三千五扣1680服务费

1分钟前

庞娟律师

近期帮助 11123 人

老人去世了，房子给其中一个子女霸占，要如何解决？

1分钟前

陈曦尧律师

近期帮助 2074 人

未满十六周岁跑分会被判刑吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟