我从拼多多买了一个耳机,但是一个星期左右就摔了一下马上坏了,然后我去找商家

更新时间:2024-05-03 07:46:04
问题描述:
我从拼多多买了一个耳机,但是一个星期左右就摔了一下马上坏了,然后我去找商家,商家推卸责任,拼多多那边给我仅退款,然后商家就态度恶劣,我说退回去,他说需要你退吗?,我找了拼多多客服客服说不用退,可以自行处置,但是商家还是威胁我说,举报我的意思,我是过错方吗?还是可以怎么维护我的权益呢?
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    如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
    2024-05-03 07:43:56
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024-05-03 07:44:04
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    消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
    2024-05-03 07:46:04
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我在网上买了一台手机,用了一个月左右就坏掉了,找卖家他不理我,客服也一直拖着
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向
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我在淘宝上买了一个耳机,一开始坏了,然后换了一个。没过多久,我发现里面是用胶水粘的
法律分析:耳机从出售之日起,在七天内发生故障的可以退货,出售15天内出现性能故意的,可以换货,而保修的期限由生产者确定。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定
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同时在两家店买了手机壳,先用的一个,另一个才用就坏了,但是已经一个月了
如果您在两家店买了手机壳,其中一个在使用前已经坏了,而另一个在使用过程中出现了问题,您可以考虑以下步骤: 检查两家店的政策:检查两家店的政策是否允许退货或更换产
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我在拼多多上买了个电视,然后那个电视是坏的,商家不承认是他家的货,广东发过来了
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投
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在实体店买手机,被骗买合同机怎么全额退款?
实体店被骗买合约机的,消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过
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未成年人如何第二次消费退款?
一、未成年消费退款法律是什么 1、未成年消费退款法律如下: (1)未成年人高消费,如果属于可以退还的,未成年人的监护人可以要求商家退款; (2)但是,如果是吃饭
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