顾客买回来向工商部门投诉，该怎么办？

更新时间：2024-05-03 11:30:24

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您好！印错生产日期一生产就过期了，顾客买回来向工商部门投诉，该怎么办？

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遇到店面有大量过期产品，您可以先跟店主联系，提醒他尽快撤架换新，提醒他销售过期产品的风险。如果在你的多次提醒下，对方仍不换新的产品，如果属于恶意为之，您可以去投诉他。通常应该是打12315，找质量监督部门去投诉。

2024-05-03 10:46:13

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如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

2024-05-03 11:30:10

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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