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有质量问题的商品退货,需要由商家承担嘛
更新时间:2024-05-04 02:33:25
问题描述:
有质量问题的商品退货,必要的路费,需要由商家承担嘛
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法律分析:商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担以下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-05-04 01:50:44
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您好,建议及时协商处理
2024-05-04 02:33:15
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你好,建议与卖家协商,质量问题应当对方承担运费
2024-05-04 02:33:25
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