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美容院次卡，交了48次的1880元。做了几次后，美容院称档案找不到了，就算剩30次未做可否？
更新时间：2024-05-04 08:46:03
问题描述：
美容院次卡，交了48次的1880元。做了几次后，美容院称档案找不到了，后又与顾客协商说，就算剩30次未做可否？合算剩1175元，但不给退款，可以再接着去做美容
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-04 08:43:40
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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-04 08:44:04
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2024-05-04 08:46:03
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