我买的厂品有问题我要求退款,款退了,厂家叫我厂品自行处理,结果又让我接律师函?

更新时间:2024-05-04 10:36:06
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我买的厂品有问题我要求退款,款退了,厂家叫我厂品自行处理,结果又让我接律师函
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    你好,可以起诉维权
    2024-05-04 10:33:46
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    你好,可以到消费者协会投诉解决
    2024-05-04 10:34:04
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    法律分析:可以要求退款,这是你的权利,如果对方不同意,可以向工行部门以及消费者协会、报社电视台媒体等投诉举报。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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就是商品不好,平台给我退款,说商品我自行处理,结果商家和我要差价,要不就退货
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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买东西商家发错货,拼多多处理只退款,商品我可以自己处理,商家要求退货,在我拒绝之后,说要律师介入
卖家发错货买家应当将错发的货物退还,没有权利私自占有。买家如果不退还的话,卖家可以准备好交易相关证据进行起诉,买家是不当得利,违法行为,应当受到处罚。情节严重,
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