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我买的厂品有问题我要求退款，款退了，厂家叫我厂品自行处理，结果又让我接律师函?
更新时间：2024-05-04 10:36:06
问题描述：
我买的厂品有问题我要求退款，款退了，厂家叫我厂品自行处理，结果又让我接律师函
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你好，可以起诉维权
2024-05-04 10:33:46
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你好，可以到消费者协会投诉解决
2024-05-04 10:34:04
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法律分析：可以要求退款，这是你的权利。如果对方不同意，可以向工行部门以及消费者协会、报社电视台媒体等投诉举报。
1. 消费者有权了解购买的商品或接受的服务的真实情况。
2. 根据商品或服务的不同情况，消费者有权要求经营者提供商品的详细信息和服务的具体内容。
2024-05-04 10:36:06
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