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我买的特仑苏牛奶当中有两盒里边有毛发,我向特仑苏售后反映后,他们又给了我一箱请问我怎样解决?
更新时间:2024-05-04 12:30:21
问题描述:
我买的特仑苏牛奶当中有两盒里边有毛发,我向特仑苏售后反映后,他们又给了我一箱,打开后里面还是有毛发,请问我怎样解决。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-04 12:27:48
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你好,可以去消协投诉
2024-05-04 12:28:05
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您好可以向消费者协会投诉
2024-05-04 12:30:21
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