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我村光纤宽带总线断了一个星期,一个月支付100多元宽带费,这样的问题我可以向消费者协会投诉吗?
更新时间:2024-05-04 13:40:16
问题描述:
我村光纤宽带总线断了一个星期,每天打电话给当地xx公司,每次公司说敲人,但没有人,一个月支付100多元宽带费,一周浪费几十元,但公司不注意,这样的问题我可以向消费者协会投诉吗?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-04 13:09:12
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-04 13:40:12
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
2024-05-04 13:40:16
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