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定制产品未下单生产可以退吗
更新时间:2024-05-04 16:52:04
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定制产品未下单生产可以退吗
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一、定制的东西可以退货吗
1、定制的东西可不可以退货,需视情况而定:
(1)一般情况下,定制的商品是不支持七天无理由退货的;
(2)如果产品质量有问题的或者不符合规定的,可以退货。
2、法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、什么情况可以退货
可以退货的情况如下:
1、不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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