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是不是在欺骗消费者?要不是这样呢?
更新时间:2024-05-05 11:16:07
问题描述:
我在购物平台上买了一条裤子,发的颜色不一样,这是不是在欺骗消费者?要不是这样呢?
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法律分析:消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向
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机关举报卖家售假行为。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十九条向消协投诉或者向法院起诉要求卖家承担双倍赔偿责任。在维权的过程中,消费者应当保留好购买凭证,如果有必要也可以向有关机构申请做商品质量鉴定,鉴定费用最后应由卖家承担。此外,消费者还可以向工商行政管理部门投诉或者向公安机关举报卖家售假行为。《中华人民共和国产品质量法》第五条禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志;禁止伪造产品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址;禁止在生产、销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好第十条任何单位和个人有权对违反本法规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按照省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励。
2024-05-05 10:35:33
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消费者网络购物,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
2024-05-05 11:16:02
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-05-05 11:16:07
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