我是一名从事酒店服务业的工作人员，如何处理

更新时间：2024-05-05 13:32:06

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您好，我是一名从事酒店服务业的工作人员，被客人辱骂，如何处理

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1、在公开场合辱骂他人，依据辱骂的情节，情节较轻或较重的，违反《治安管理处罚法》，情节严重的，违反《中华人民共和国刑法》，同时，被辱骂的受害者也可以以自身由《中华人民共和国民法典》规定的名誉权、人格权受侵犯为由，向人民法院起诉，要求其停止侵权、赔偿损失、恢复名誉，也可以主张精神损害赔偿。2、法律依据：《治安管理处罚法》四十二条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款，其中第二款规定：(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;《中华人民共和国刑法》二百四十六条，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。《中华人民共和国民法典》一千零二十四条，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。

2024-05-05 12:55:28

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建议及时报警处理

2024-05-05 13:32:01

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可以要求对方赔礼道歉，消除影响

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