拼多多在上面买了一个钢化膜，连屏幕都坏了。我能向商家申请赔偿吗？

更新时间：2024-05-06 05:36:08

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拼多多在上面买了一个钢化膜，但是不小心掉了下来，连屏幕都坏了。我能向商家申请赔偿吗？

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1. **提出起诉或投诉**：
- 可以向当地的法院提出起诉。
- 可以向消费者协会提出投诉。
- 可以向生产者或者经营者索要赔偿。

2. **生产者责任**：
- 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。

3. **赔偿请求**：
- 受害人可以向产品的生产者要求赔偿。
- 也可以向产品的销售者要求赔偿。

4. **法律保障**：
- 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
- 消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

5. **不赔偿情形**：
- 生产者能够证明未将产品投入流通的，不承担赔偿责任。
- 产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的，不承担赔偿责任。
- 将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的，不承担赔偿责任。

6. **追偿权**：
- 属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。
- 属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

2024-05-06 05:12:55

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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。

2024-05-06 05:36:02

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-05-06 05:36:08

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