购买假货，与商家沟通，商家只同意退款，还能得到什么样的赔偿？

更新时间：2024-05-06 11:56:08

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购物时，在抖音平台上购物，购买假货，与商家沟通，商家只同意退款，还能得到什么样的赔偿？

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法律分析：买到假货的赔偿，可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2024-05-06 11:29:49

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您好，能详细说明下情况吗

2024-05-06 11:56:01

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你好，可以向消费者协会进行举报维权

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