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我在串串店吃到二次使用的油,很倒胃口,能投术吗?我就想资询问一下这种情况能投诉吗况能投诉吗?
更新时间:2024-05-06 13:30:32
问题描述:
我在串串店吃到二次使用的油,很倒胃口,能投术吗?我就想资询问一下这种情况能投诉吗况能投诉吗?
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你好,可以拨打12315消费者投诉热线。投诉时应明确说明投诉对象、投诉事由,并提供相关证据
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法律分析:需要视情况而定。可以先于经营者协商退款,协商无果可以向消费者协会投诉,向经营者申请退款。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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