如何处理被客户投诉到食品监督局的问题?

更新时间:2024-05-06 14:08:07
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    一、食品发霉变质投诉途径

    1. 食品发霉变质可向消费者协会或有关行政部门投诉。根据相关法律规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可向有关行政部门投诉。若消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害,可向经营者或生产者要求赔偿损失。

    二、食品安全赔偿标准

    1. 若消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害,可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。
    2. 若增加的赔偿金额不足一千元,则赔偿金额为一千元。
    2024-05-06 13:52:23
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    你好,向食药监进行沟通处理
    2024-05-06 14:08:02
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    向消费者协会投诉
    2024-05-06 14:08:07
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