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在拼多多先用后付点错买电动车后悔却申请退款已经发货，商家以此为由告知拒收要交247元的运费，怎么求肋？
更新时间：2024-05-07 05:50:32
问题描述：
在拼多多先用后付点错买电动车后悔却申请退款已经发货，商家以此为由告知拒收要交247元的运费，怎么求肋？
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如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然如果急用需要退货退款的也可以，正常情况下商家都
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意的，如果就是不同意，那么可以申请售后处理，可以要求淘宝小二客服介入处理问题。
2024-05-07 05:03:41
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-07 05:50:26
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-05-07 05:50:32
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