我在拼多多买了一辆鬼火，已经在平台上支付了，一会儿有人打电话说车是大件不送快递

更新时间：2024-05-07 08:36:11

问题描述：

我在拼多多买了一辆鬼火，已经在平台上支付了，一会儿有人打电话说车是大件不送快递，只送物流让我加他微信转钱给他

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助948576 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。3、现在快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

2024-05-07 08:14:39

点赞
找法网咨询顾问
已帮助316974 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，建议你报警处理，希望帮到您

2024-05-07 08:36:01

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助845983 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好：及时保存相关证据，必要时报警配合警方的调查处理

2024-05-07 08:36:11

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。