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我想抱怨游戏不合理的抽奖概率。你能抱怨吗？严重欺骗消费者是没有保障的

更新时间：2024-05-07 09:04:08
问题描述：
你好，我明天之后给网易的一款游戏充值了45000元，但是我想抱怨游戏不合理的抽奖概率。你能抱怨吗？因为这款游戏的冲动消费，没有中奖率是赢不了一件皮衣的，严重欺骗消费者是没有保障的
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    法律分析：网络游戏抽奖行为是指网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务，该种行为是存在一定的法律风险的，所以需要游戏玩家慎重对待，防止被骗。法律依据：《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》（六）网络游戏运营企业采取随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务的，不得要求用户以直接投入法定货币或者网络游戏虚拟货币的方式参与。网络游戏运营企业应当及时在该游戏的官方网站或者随机抽取页面公示可能抽取或者合成的所有虚拟道具和增值服务的名称、性能、内容、数量及抽取或者合成概率。公示的随机抽取相关信息应当真实有效。（七）网络游戏运营企业应当在游戏的官方网站或者游戏内显著位置公布参与用户的随机抽取结果，并保存相关记录以备相关部门查询，记录保存时间不得少于90日。公布随机抽取结果时，应当采取一定措施保护用户隐私。（八）网络游戏运营企业以随机抽取方式提供虚拟道具和增值服务时，应当同时为用户提供其他虚拟道具兑换、使用网络游戏虚拟货币直接购买等其他获得相同性能虚拟道具和增值服务的方式。
    2024-05-07 08:22:40
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    关于网络消费侵权，如果网络交易平台提供者不能提供侵权的销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
    2024-05-07 09:03:47
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    你可以去主管部门投诉
    2024-05-07 09:04:08
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网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一，拨打电话到消费者协会投诉。第二，拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三，到当地工商局举报投诉。可以准备一
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